::: SGATE - Anci ::: | Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle Tariffe

Il Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle tariffe energetiche (SGAte) ha consentito ai Comuni italiani di adempire agli obblighi legislativi in tema di compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici in condizioni di disagio per la fornitura di energia elettrica, di gas naturale e di acqua.

A partire dal 1 Gennaio 2021, con l’introduzione del Bonus Automatico per Disagio Economico, il Sistema SGAte continua a consentire ai Comuni Italiani di adempire agli obblighi legislativi in tema di compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici in condizioni di disagio fisico per la fornitura di energia elettrica.

Emergenza Covid-19 e Call Center SGAte

Data: 10/03/2020

Si informano tutti gli utenti che l'attuazione delle misure disposte dal Governo per il contenimento della diffusione del virus denominato Covid-19 comporterà nei prossimi giorni una riduzione della presenza in sede del personale addetto al Call Center SGAte, che sarà parzialmente dedicato al lavoro agile per assistenza via posta elettronica.

ELT/GAS - Nuovo Numero Verde Call Center SGAte

Data: 13/12/2012 17:53

Si informa che a partire dal 1 Gennaio 2013 il Numero Verde del Call Center SGAte per i Comuni e i Distributori di energia elettrica e gas verrà cambiato. Il nuovo numero verde sarà il seguente: 800 192719.

Servizio di Assistenza per i Cittadini

SERVIZIO ASSISTENZA PER I CITTADINI

Per chiarimenti sui requisiti e le modalità per la richiesta del bonus sociale è possibile chiamare il numero verde dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente promosso dall'ARERA, Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente.

Servizio di assistenza per i Comuni

E' a disposizione un numero verde per fornire chiarimenti e dare supporto ai Comuni e ai Distributori di energia elettrica sulle modalità di funzionamento e di utilizzo del sistema.

Contatti

E' a disposizione un numero verde per fornire chiarimenti e dare supporto ai Comuni, CAF, Distributori di energia elettrica e di gas e ai Gestori Idrici sulle modalità di funzionamento e di utilizzo del sistema SGAte.