Per richiedere la variazione del nominativo dell'Amministratore SGAte il Gestore idrico deve inviare una richiesta a mezzo PEC all'indirizzo sgate@anci.it. L'indirizzo PEC da cui deve essere trasmessa la richiesta deve essere lo stesso indirizzo utilizzato dal Gestore per la registrazione nell'anagrafica ARERA (e di conseguenza per l'accreditamento al sistema SGAte).
La richiesta va inoltrata utilizzando il seguente messaggio:
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Oggetto: Variazione nominativo Amministratore SGAte Gestore Idrico
Testo
Con la presente si richiede la variazione dei dati dell'Amministratore SGAte.
A tal fine si trasmettono le seguenti informazioni:
Denominazione Gestore: (inserire la denominazione dell'Ente)
Cognome/Nome del richiedente: (inserire i riferimenti di colui che inoltra la richiesta)
User ID: (inserire la User ID utilizzata per l'accesso al sistema SGAte)
E-mail ordinaria: (inserire un indirizzo di posta elettronica ordinario alternativo all'indirizzo PEC)
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Si precisa che la procedura prevede la cancellazione del nominativo del precedente Amministratore SGAte da parte del Servizio di Assistenza che avviserà il Gestore ad intervento effettuato.
A seguito della ricezione della mail del Servizio di Assistenza SGAte il Gestore potrà autonomamente accedere al sistema con le proprie credenziali, effettuare un cambio password ed inserire i dati del nuovo Amministratore.
