Ancitel rende noto ai Distributori di gas e ai Comuni che, in ambiente test e in quello demo, è a disposizione la funzione di variazione residenza, per gestire i cambi di indirizzo e il relativo PDR dei clienti diretti.
Per i clienti indiretti, poiché il pagamento dell'agevolazione viene effettuato in un'unica soluzione, le variazioni di residenza vanno gestite solo in occasione degli eventuali rinnovi.
Per procedere alla modifica della residenza, dal link "Ricerca domande Gas per Variazione", è necessario ricercare la domanda attraverso l'immissione, nell'apposita schermata, del vecchio PDR individuale e del CF del cliente. Una volta visualizzata la domanda, l’operatore potrà modificare i dati relativi al nuovo indirizzo e alla nuova fornitura (PDR). Restano invariati, invece, i dati presenti nei restanti campi.
La compensazione in corrispondenza del nuovo PDR decorre dalla data in cui viene effettuata la variazione in SGAte oppure dalla data in cui il Distributore risulta aver già cessato l'agevolazione e mantiene il medesimo termine di scadenza.
Di seguito una sintetica descrizione del flusso:
Flusso di variazione di residenza
L'ipotesi è che il cittadino in data X presenti al Comune (o al CAF) una domanda di variazione residenza da PDR1 a PDR2: il cambio di residenza viene implementato tramite una segnalazione di cessazione al distributore del PDR1 ed una PRIMA domanda al/ai Distributore/i del PDR2. La segnalazione di cessazione viene evitata se il PDR 1 è già cessato.
Relativamente alla domanda PRIMA:
- la data di fine agevolazione viene ereditata dalla data fine agevolazione della domanda a cui si riferisce la varizione di residenza;
- la data di inizio agevolazione è:
• data cessazione PDR1+ un giorno (se il PDR1 risulta già cessato);
• giorno successivo a data presentazione della domanda di variazione da parte del cittadino (se il PDR1 risulta ancora attivo).
Relativamente alla segnalazione di cessazione (solo se il POD1 è ancora attivo)
• la data di cessazione è la data di inserimento nel sistema della domanda da parte del Comune/CAF che coincide con la data di disponibilità per il distributore.
