Si informano tutti gli utenti che è stato rilasciato in esercizio l'adeguamento del sistema che recepisce quanto previsto dalla Delibera 94/2017/R/com dell'AEEGSI relativamente alla rimozione del vincolo di residenza.
In particolare il provvedimento elimina la condizione per cui può essere agevolata solo la fornitura attiva presso la residenza anagrafica del soggetto che ha i requisiti per l’accesso al bonus. Pertanto, fermo restando il principio per cui ciascun nucleo familiare in condizioni di disagio economico può ottenere il bonus per una sola fornitura, non è più necessario che la fornitura corrisponda all’indirizzo di residenza.
L'adeguamento recepisce le modifiche apportate ai moduli con la Determina 4/2017 dell'AEEGSI (disponibile nella sezione Normativa del portale oltrechè sul sito dell'Autorità) e riguarda in questa fase solo il circuito comunale. Nei prossimi giorni verrà rilasciato anche l'adeguamento della funzionalità di stampa e della funzionalità di Riesame.
E' stata inoltre aggiornata la manualistica di riferimento.
Nelle prossime settimane verrà implementato l'adeguamento anche per il circuito CAF (come di consueto verrà data apposita informativa sul portale). In previsione dell'adeguamento per il canale CAF è disponibile nella sezione dedicata l'aggiornamento delle specifiche tecniche (versione 1.4.1.1 in cui oltre all'aggiornamento dei codici di errore sono presenti i nuovi tracciati).
Per ogni altra informazione o chiarimento e per ricevere assistenza è possibile contattare il Call Center SGAte al Numero Verde 800192719 oppure scrivere all’indirizzo di posta elettronica sgate@anci.it