Sistema SGATE: nuova funzionalità  "Worklist"

11/05/2009 11:59

Ancitel annuncia il rilascio della nuova funzionalità “Worklist”, sviluppata e messa in produzione al fine di rendere più esplicito e fruibile l’elenco delle domande di agevolazione che necessitano ancora di intervento da parte dell’operatore comunale.

Nella Worklist le domande vengono organizzate e raggruppate secondo i seguenti stati:

Quali sono e cosa significano gli "stati" che contraddistinguono le fasi di avanzamento della Richiesta di Bonus Elettrico?

1) disponibile: indica che la richiesta, la cui domanda ha superato i controlli automatici di SGAte (stato “ammessa”) è stata presentata al Distributore, ma non è stata ancora presa in carico da quest’ultimo;

Qual nel dettaglio il processo di creazione della nuova e definitiva password, obbligatorio per amministratori e operatori?

Al momento in cui effettuano il primo accesso al sistema SGAte, sia l’amministratore sia gli operatori devono obbligatoriamente cambiare la password temporanea in loro possesso generandone un’altra ex novo. Per farlo è necessario:

Sgate: al via il nuovo ciclo di Seminari Formativi

20/04/2009 12:27

Il 20 aprile ANCI ha avviato un nuovo ciclo di Seminari Formativi con oggetto il Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle Tariffe Elettriche. I corsi si rivolgono ai responsabili e agli operatori comunali  e forniranno ai partecipanti le competenze necessarie alla gestione del servizio SGATE, aggiornando il programma formativo con le novità introdotte lo scorso 16 Febbraio 2009 dagli emendamenti alla delibera dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas.

Come e a chi richiedere le credenziali da amministratore per l'accesso a SGAte?

Per ottenere le credenziali da amministratore del sistema SGAte è necessario visitare il sito www.sgate.anci.it, accedere all’area “Richiedi le credenziali di accesso” e inserire i dati su Regione, Provincia, Comune e codice identificativo ricevuto nella comunicazione via fax.

Cosa è la nuova funzionalità "VARIAZIONE RETROATTIVA" ?

La Nuova Funzionalità “VARIAZIONE RETROATTIVA” consente all’operatore comunale di gestire due tipologie di variazioni (cambio di residenza per le domande di disagio economico e cambio di localizzazione delle apparecchiature per le domande di disagio fisico) per il "Bonus Retroattivo”.

Come vengono coperti i maggiori oneri sostenuti dai Comuni per l'espletamento delle attività ?

In base all’articolo 5.2 del decreto interministeriale del 28/12/2007 i maggiori oneri sostenuti dai Comuni per l’espletamento delle attività troveranno disponibilità in un fondo. Tuttavia il decreto attuativo non è stato ancora approvato. Non appena sarà disponibile si potranno fornire indicazioni più appropriate.

 

Cosa fare se cambia l'amministratore SGAte?

Nel caso l'amministratore SGAte cambi, il Comune non dovrà utilizzare le credenziali ricevute ma dovrà inviare una segnalazione ufficiale a sgate@anci.it .

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