Sistema SGATE: le nuove modifiche rilasciate in produzione al 16/07/2009

16/07/2009 11:44

 Ancitel rende disponibile l’elenco delle ultime modifiche al sistema SGATE rilasciate in produzione insieme con una loro breve descrizione. Per semplificarne la consultazione, le modifiche sono stati divise tra quelle che impattano il lavoro dei CAF e quelle che invece impattano l’operatività dei Comuni.

Sistema SGAte: disponibili tre nuove funzionalità

06/07/2009 16:10

Ancitel annuncia il rilascio di tre nuove funzionalità per il sistema SGAte: “codice fiscale numerico”, “data uso macchinario” e “cliente domestico inseribile come figlio a carico”. Vediamole in breve:

E' possibile annullare una domanda di Bonus per l'energia elettrica inserita erroneamente? Come?

Se la domanda contiene errori e/o incongruenze immediatamente rilevabili dal sistema SGAte, quest’ultimo darà esito “Non ammissibile”. In tal caso, l’operatore avrà facoltà di reinserire la stessa domanda con i dati corretti semplicemente adottando un nuovo numero di protocollo.

Devo inserire una domanda ma il sistema SGAte non mi consente di procedere. Perchè?

L’inserimento di una nuova domanda avviene compilando i campi vuoti distribuiti in diverse maschere che l’operatore può scorrere cliccando sugli appositi pulsanti posizionati a fondo pagina. Per procedere da una maschera alla successiva è tuttavia necessario compilare prima tutti i campi obbligatori, altrimenti il sistema SGAte non consente all’operatore di procedere nell'inserimento della domanda.

Sistema SGATE: nuova funzionalità  "Worklist"

11/05/2009 11:59

Ancitel annuncia il rilascio della nuova funzionalità “Worklist”, sviluppata e messa in produzione al fine di rendere più esplicito e fruibile l’elenco delle domande di agevolazione che necessitano ancora di intervento da parte dell’operatore comunale.

Nella Worklist le domande vengono organizzate e raggruppate secondo i seguenti stati:

Quali sono e cosa significano gli "stati" che contraddistinguono le fasi di avanzamento della Richiesta di Bonus Elettrico?

1) disponibile: indica che la richiesta, la cui domanda ha superato i controlli automatici di SGAte (stato “ammessa”) è stata presentata al Distributore, ma non è stata ancora presa in carico da quest’ultimo;

Nuove funzionalità  SGATE: contabilizzazione domande e verifica abilitazione CAF

04/05/2009 16:23

Ancitel rende noto il rilascio di due nuove funzionalità del sistema SGAte: la contabilizzazione delle domande di Bonus Sociale e la verifica dell’abilitazione dei CAF presso i Comuni con cui hanno siglato la convenzione.

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