Sistema SGAte, rilasciate in produzione nuove funzionalità  per Comuni e CAF

07/10/2009 09:06


Ancitel rende noto che sono state rilasciate in produzione nuove funzionalità del sistema SGAte, dedicate ai Comuni e ai CAF.  Vediamole nel dettaglio:

Case study SGAte: il Comune di Crema (CR) e la protezione della privacy

Procedendo verso Nord, dopo aver fatto visita al Comune di Malalbergo, ci spingiamo abbastanza lontano da tornare in Lombardia. C’eravamo già stati per raccontare l’esperienza del capoluogo Milanese, mentre ora torniamo sui nostri passi per raggiungere Crema (CR), città di 33mila abitanti che la tradizione vuole fondata da popolazioni in fuga dall’invasione longobarda nel 570 dopo Cristo. In cerca di scampo, i primi cremaschi avevano trovato riparo su un’altura (“Crem” appunto, in lingua longobarda) e là avevano edificato il primo nucleo abitato della città.

Seminari Formativi SGAte in programma dal 15 al 28 ottobre 2009

01/10/2009 16:16

Di seguito si rendono pubblici date, luoghi e orari dei seminari SGAte previsti per ottobre 2009 dal nuovo piano di sessioni formative.

E' possibile visualizzare numero e stato delle domande inserite in SGAte e lavorare quelle che richiedono ulteriori interventi?

Nella home del sistema SGAte è disponibile la sezione “Work List”. Valorizzando la casella di testo “Domande” l’operatore ha la possibilità di visualizzare il conteggio di alcune tipologie di domande di agevolazione (divise per stato) precedentemente inserite e che necessitano di un completamento nella lavorazione o che presentano delle particolarità.

Case study: la comunicazione al cittadino secondo il Comune di Malalbergo (BO)

Bassa Pianura Padana, Regione Emilia-Romagna, Provincia di Bologna. Un nuovo caso studio sul sistema SGAte da raccontare, un’altra cittadina dove fare tappa per documentare esperienze che possano essere utili ai molti operatori comunali sparsi per l’Italia. Siamo a Malalbergo, Comune con circa 8.500 abitanti che si incontra 30 chilometri a nord del capoluogo emiliano lungo l’autostrada  A13. Ferrara è a due passi di distanza.

FAD

I seguenti moduli didattici illustrano le modalità operative con le quali svolgere le principali attività necessarie all’utilizzo del sistema SGAte, dall’immissione delle pratiche alla gestione delle funzioni connesse al loro trattamento ed alla loro elaborazione.
 

Nuove funzionalità : presto disponibili per il test pubblico (sito DEMO) strumenti per la verifica massiva dei dati anagrafici

30/07/2009 13:11

Ancitel rende noto che, partire dalla seconda metà di agosto, saranno disponibili nell’ambiente di test (DEMO) le  nuove funzionalità che consentono ai  Comuni  di verificare in forma massiva i dati anagrafici dei clienti domestici che fanno richiesta del Bonus Energia.

Sistema SGAte: necessario processare le domande "sospese"

29/07/2009 14:22

Ancitel informa che un recente monitoraggio ha rivelato la presenza nel sistema SGAtedi un numero consistente di domande ancora nello stato “sospesa” o  “presentata da altro Comune”.  Per questa ragione, si sollecitano i Comuni interessati a processare al più presto le domande lavorate dai CAF e i cambi di residenza, in modo tale da risolvere l’anomalia in tempi brevi.

Nuova funzionalità : attiva sul portale Bonus Energia la funzione "Ricerca sportelli"

21/07/2009 17:27

Ancitel rende noto che sul sito www.bonusenergia.anci.it è da oggi attiva la “Ricerca Sportelli”, servizio che consente ai cittadini di scoprire con pochi clic del mouse dove trovare lo sportello SGAte a loro più vicino.

Case study: Il Comune di Falerna (CZ) e la comunicazione “personalizzata” al cittadino

Dalla Puglia alla Calabria il passo è breve. Basta in piccolo balzo perché il viaggio alla ricerca di casi studio sul sistema SGAte ci conduca dal Comune di Tuglie (LE) a Falerna, cittadina di 4mila abitanti in provincia di Catanzaro. Qui sono state presentate 138 domande di Bonus Sociale per l’energia elettrica: un’esperienza positiva della quale parliamo con Daniele Menniti, già Sindaco e ora vice sindaco del Comune catanzarese.

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