GAS- Aggiornamenti per i CAF relativi a: bozza di tracciato, modello di ricevuta e protocollo pratica

Ancitel informa che la bozza di tracciato per i CAF relativa al Bonus Gas è stata aggiornata ed è già disponibile sul sito web di SGAte nella pagina dedicata ai Centri di Assistenza Fiscale. Un riepilogo punto per punto delle modifiche effettuate, è stato inviato a tutti i CAF via fax e per e-mail.

Case study: Il Comune di Falerna (CZ) e la comunicazione “personalizzata” al cittadino

Dalla Puglia alla Calabria il passo è breve. Basta in piccolo balzo perché il viaggio alla ricerca di casi studio sul sistema SGAte ci conduca dal Comune di Tuglie (LE) a Falerna, cittadina di 4mila abitanti in provincia di Catanzaro. Qui sono state presentate 138 domande di Bonus Sociale per l’energia elettrica: un’esperienza positiva della quale parliamo con Daniele Menniti, già Sindaco e ora vice sindaco del Comune catanzarese.

Case study: Il Comune di Tuglie (Le) e la comunicazione del Bonus Energia tra Internet e passaparola

Dopo aver fatto tappa in Toscana e Sicilia, la rassegna Ancitel di casi studio dedicati al sistema SGAte approda in Puglia. A finire sotto la lente di ingrandimento questa volta è il Comune di Tuglie, cittadina di 5.333 abitanti che, grazie a un’azione puntuale e mirata di comunicazione con il territorio, ha raccolto 257 domande di Bonus Sociale per l’energia elettrica. Un risultato notevole, del quale proviamo a capire le ragioni con l’aiuto della dottoressa Manuela Mauro, operatore SGAte in forze all’ufficio URP del Comune pugliese.

Case study: il Comune di Licodia Eubea (CT) e il rapporto “uno a uno” con i cittadini aventi diritto al Bonus Energia

In Italia ci sono 5720 Comuni con popolazione fino a 5mila abitanti. Di questi, 1727 sono divisi tra Sud e Isole mentre se contano 197 nella sola Sicilia. Pochi ma significativi numeri che aiutano a definire il contesto italiano, fatto di tante piccole comunità sparse su tutto il territorio, e insieme motivano la scelta del soggetto per questo secondo caso studio dedicato al sistema SGATE: il Comune di Licodia Eubea, cittadina in provincia di Catania con poco più di 3mila abitanti.

Aggiornamenti SGATE: rilasciata per i CAF nuova versione del tracciato

ANCITEL rende nota la disponibilità per i CAF di una nuova versione del tracciato  (versione 8.1) da utilizzare per la trasmissione delle istanze relative al Bonus Sociale per l’energia elettrica. La nuova versione include le specifiche necessarie per acquisire le domande tenendo conto

Case Study: il Comune di Firenze e la comunicazione al territorio del Bonus Energia

Con questo articolo si inaugura una serie di case study dedicati al sistema SGAte. Nel caso specifico, l’analisi prende in considerazione le azioni svolte dal Comune di Firenze per comunicare al territorio l’esistenza del Bonus Energia. Ne abbiamo parlato con Sergio Goretti, direttore dell’ufficio Area Metropolitana e Decentramento (cui fanno capo i sei URP distribuiti sul territorio di Firenze) e responsabile del sistema SGAte per l’amministrazione Fiorentina.

Strumenti di comunicazione al cittadino: banner e testo pagina web

07/05/2009 18:18

Per semplificare e migliorare la comunicazione ai Cittadini rispetto all’esistenza  del Portale www.bonusenergia.anci.it, Ancitel rende disponibili di seguito due strumenti: un set di Banner in vari formati, destinati ai siti ufficiali degli Enti coinvolti nel progetto SGAte (Comuni, CAF, Comunità montane, ecc.); un testo standard (in allegato) da impiegare nel caso si decida di creare anche una pagina web dedicata al Bonus Energia.

Nuove funzionalità  SGATE: contabilizzazione domande e verifica abilitazione CAF

04/05/2009 16:23

Ancitel rende noto il rilascio di due nuove funzionalità del sistema SGAte: la contabilizzazione delle domande di Bonus Sociale e la verifica dell’abilitazione dei CAF presso i Comuni con cui hanno siglato la convenzione.

Prorogata al 30 giugno la scadenza per chiedere il bonus elettrico arretrato

27/04/2009 18:32

Le famiglie in condizioni di bisogno avranno due mesi di tempo in più per presentare ai Comuni la domanda per il bonus elettrico con effetto retroattivo fino a tutto il 2008.

Seminari Formativi SGATE in programma dal 6 all'11 maggio

27/04/2009 10:28

Si rendono pubblici date, luoghi e orari dei prossimi sei seminari con oggetto il Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle Tariffe Elettriche (SGATE).

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