Quali sono i servizi di supporto ai cittadini?

Al cittadino che avrà presentato la documentazione prevista, il Comune rilascerà l’Attestazione di Presentazione della Domanda di Agevolazione, confermando che i dati saranno trasmessi al Distributore competente e che l’agevolazione sarà applicata direttamente in bolletta al massimo entro 60 giorni dalla data di disponibilità della richiesta per l’impresa di distribuzione. Il Cittadino potrà verificare lo stato di avanzamento della domanda collegandosi al sito http://www.bonusenergia.anci.it (e inserendo il codice identificativo rilasciato dal Comune nella stessa Attestazione); potrà, inoltre, chiedere assistenza al numero verde per il cittadino: 800. 166.654.