Cosa deve fare il CAF per annullare una domanda di Bonus Energia?

La prassi prevede che un CAF possa annullare una domanda di Bonus Energia solo in modalità Web. In particolare, il CAF deve entrare con le proprie univoche credenziali in SGAte, deve ricercare la domanda inserendo il Codice Fiscale del cliente domestico e un protocollo a scelta tra quelli rilasciati dal CAF, da SGAte oppure il codice POD ed annullare una domanda. L'operazione andrà a buon fine solo nel caso in cui la domanda in questione non sia stata già presa in carico dal distributore.